A20 AI
Politique de remboursement
Remboursements A20 AI : les générations échouées recréditent le solde ; les packs entièrement inutilisés peuvent être remboursés sous 7 jours.
Échecs de génération
Si la génération échoue, dépasse le délai ou ne peut être livrée après contrôle, la vidéo est recréditée sur votre solde A20 AI. Il s’agit d’un crédit vidéo, pas d’un remboursement sur votre carte bancaire.
Packs inutilisés
Un pack entièrement inutilisé peut être remboursé dans les 7 jours suivant l’achat. Dès qu’une vidéo du pack a été utilisée pour une vidéo terminée, le pack n’est plus remboursable selon la politique publiée. Le solde restant n’expire pas. Vos droits de consommateur ne sont pas affectés.
Problèmes techniques
La ressemblance et les mouvements varient. Une variation seule n’est pas une panne technique. Si un défaut technique de notre part rend le fichier illisible ou corrompu, contactez l’assistance pour récupérer la vidéo dans votre solde.
Demander un remboursement
Écrivez à support@a2oai.com depuis l’email de votre compte avec les détails de commande. Les remboursements approuvés sont effectués via Stripe sur le moyen de paiement d’origine. Le délai dépend de la banque et du moyen de paiement. Les achats sont actuellement en pause.
Contact
support@a2oai.comClooms · 1942 Broadway St., STE 314C, Boulder, CO 80302, United States