A20 AI

返金ポリシー

A20 AIの返金：生成失敗時は利用回数を残高に返却。完全未使用のパックは購入から7日以内に返金を申請できます。

生成に失敗した場合

生成の失敗、タイムアウト、安全チェック後の配信不可の場合、動画の利用回数がA20 AI残高に戻ります。これは利用回数の返却で、カードへの返金ではありません。

完全未使用のパックは購入から7日以内に返金できます。パックの利用回数を完成した動画に一度でも使うと、公開ポリシー上そのパックは返金対象外になります。残りの回数は失効しません。適用される消費者の権利に影響はありません。

AIによる似方や動きには差があり、その違いだけでは技術的な不具合にはなりません。当方の技術的な不具合でファイルが破損・再生不能の場合は、利用回数の再付与をサポートへご相談ください。

登録メールアドレスから注文情報を添えてsupport@a2oai.comへご連絡ください。承認された返金はStripe経由で元の支払い方法へ戻されます。処理期間は銀行や支払い方法によって異なります。現在は購入を停止しています。

Clooms · 1942 Broadway St., STE 314C, Boulder, CO 80302, United States